Voit palauttaa osoitteesta Cream Deluxe ostetut tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta mistä tahansa syystä. Aloittaaksesi palautuksen, ilmoita siitä kirjallisesti ja lähetä tuotteet takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Palautukset myönnetään viipymättä tarkastuksen jälkeen. Palautuksen toimituskulut maksat itse, ellei toisin sovita.

Palautukset & hyvitykset

1. Peruuttamisaika

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman syytä.

2. Miten palautetaan

• Peruuttamisilmoitus: Lähetä meille yksiselitteinen ilmoitus (sähköpostitse, kirjeitse tai faksilla) ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
• Tavaroiden palauttaminen: Palauta tuotteet 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Pakkaa ne turvallisesti ja alkuperäisessä kunnossaan.

3. Palautusten käsittely

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet, hyvitämme sinulle rahat alkuperäisellä maksutapallasi ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden tai lähetystodistuksen vastaanottamisesta.

4. Palautuksen toimituskulut

Olet vastuussa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, ellei toisin ole sovittu. Jos tavaroiden arvo on alentunut niiden käsittelyn vuoksi enemmän kuin on tarpeen niiden luonteen ja toiminnan tarkistamiseksi, voit joutua vastaamaan arvonalennuksesta.